INT2000 Tekniset tiedotteet

.fi-osoitteiden rekisteröinti helpottuu

Wed, 28 Oct 2009 16:36:00 +0000

Olemme alentaneet kauttamme rekisteröitävien .fi-osoitteiden hintaa ja helpottaneet .fi-osoitteen rekisteröinnin tilausta. Ohjeet .fi-osoitteiden rekisteröintiin ovat seuraavat.

UUSI FI-OSOITE INT2000 OY:n REKISTERÖIMÄNÄ

Uuden .fi-osoitteen rekisteröintihinta INT2000 Oy:n rekisteröimänä on 26,40e/vuosi. Hintaan sisältyy nimipalvelut .fi-osoitteelle, joten webhotellipalveluun normaalisti sisältyvää nimipalvelumaksua 12,40e/vuosi ei laskuteta.

Tehkää valitsemanne webhotellipalvelun tilaus sivultamme http://www.int2000.net
Valitkaa tilauslomakkeen vaiheessa 3/4 "Verkko-osoitteen rekisteröintiaika" kohtaan "Verkko-osoitteen rekisteröinti Viestintävirastolle/nimipalvelut."
Viestintävirasto vaatii .fi-osoitteen haltijalta henkilötunnuksen (yksityishenkilö), y-tunnuksen (yritys) tai yhdistysrekisterinumeron (yhdistys), joten ilmoitattehan tilaajasta riippuen vaadittavan tiedon.
Suorittakaa sähköpostitse saamanne lasku.

Rekisteröimme .fi-osoitteen Viestintävirastolle asiakkaan nimiin tilatun webhotellipalvelun avauksen yhteydessä.

UUSI FI-OSOITE ASIAKKAAN REKISTERÖIMÄNÄ

Tilauskäytäntö uusille .fi-osoitetta rekisteröiville asiakkaille on seuraava:

Rekisteröitykää Viestintäviraston verkkotunnussivustolle https://domain.ficora.fi.
Tehkää valitsemanne webhotellipalvelun tilaus sivultamme http://www.int2000.net
Valitkaa tilauslomakkeen vaiheessa 3/4 "Verkko-osoitteen rekisteröintiaika" kohtaan "Verkko-osoitteen nimipalvelut (asiakas rekisteröi itse osoitteen)".
Suorittakaa sähköpostitse saamanne lasku.
Rekisteröikää haluamanne verkko-osoite Viestintäviraston kirjepostina toimittamilla tunnuksilla https://domain.ficora.fi sivustolla. Rekisteröintihinta on 13e/vuosi tai 36e/3 vuotta ja sen veloittaa Viestintävirasto.
Muutoin asettakaa Viestintävirastolle tekemäänne tilaukseen seuraavat nimipalvelintiedot:

Ensisijainen: ns.daous.com (IP: 194.100.97.29)
Toissijainen: ns2.daous.com (IP: 62.73.58.134)
Jos kyseessä on Ultimate*) -palvelu, asettakaa Viestintävirastolle nimipalvelutiedot:

Ensisijainen: ns1.int2000.net (IP: 62.73.58.191)
Toissijainen: ns2.int2000.net (IP: 212.182.218.7)

*) Koskee kaikkia Ultimate * -palveluja!

HUOM! Viestintävirastoon tehdyssä tilauksessa mainitaan nimipalvelimien osalta "Tekninen virhe" kunnes olette tehneet INT2000 tilauksen ja tilaamanne webhotellipalvelu on meillä avattu.

Muistakaa lukea Viestintäviraston palvelua koskeva laki sekä muut uutta verkko-tunnuslakia koskevat tiedotteet Viestintäviraston verkkosivulta.

OLEMASSA OLEVA FI-OSOITE

Tilauskäytäntö uusille asiakkaille, jotka liittävät INT2000 palveluun olemassa olevan .fi-osoitteen:

Tehkää valitsemanne webhotellipalvelun tilaus sivultamme http://www.int2000.net ja suorittakaa sähköpostitse saamanne lasku.
Kirjautukaa Viestintäviraston verkkotunnussivustolle https://domain.ficora.fi.
Asettakaa .fi-osoitteen nimipalvelimiksi seuraavat nimipalvelimet:

ensisijainen: ns.daous.com (IP: 194.100.97.29)
toissijainen: ns2.daous.com (IP: 62.73.58.134)
Jos kyseessä on Ultimate -palvelu, asettakaa Viestintävirastolle nimipalvelutiedot:

Ensisijainen: ns1.int2000.net (IP: 62.73.58.191)
Toissijainen: ns2.int2000.net (IP: 212.182.218.7)

INT2000 Oy ei vastaa lainvastaisista rekisteröinneistä.

Oletko sinä Webhosting -yrittäjä?

Tue, 30 Nov 2010 09:41:00 +0000

Arvoisa webhosting -yrittäjä.

Olen Jack Daous, INT2000 Oy:n toimitusjohtaja ja tavoitteenamme on kehittyä vieläkin eteenpäin asiakkaita kiinnostavilla palveluilla ja hyvällä asiakaspalvelulla.

Tuntuuko, että sinulla ei ole enää vapaa-aikaa ja stressi painaa jatkuvan paineen alla.
Oletko pitänyt kunnon kesä- ja talvilomat?
Ehkä teet webhosting businesta vain sivutyönä?

Olemme olleet jatkuvasti kasvava yritys jo yli vuosikymmenen ajan.

Olemme kiinnostuneita ostamaan yrityksesi.

Kerro minulle mitä sinulla on tarjottavaa, niin katsotaan yhdessä miten asiassa edetään.

Ota minuun rohkeasti yhteyttä!

Jack Daous

jack@daous.com

Ultimate Mini julkaistu!

Wed, 01 Dec 2010 10:55:00 +0000

Olemme lisänneet Ultimate Minin palveluvalikoimaamme

Lisätietoja palvelusta täältä

Vanhojen palveluiden php-muistirajoitukset

Tue, 14 Dec 2010 16:41:04 +0000

Olemme nostaneet vanhojen Basic, Small Business ja Fun-palveluiden php-muistirajoituksen 48 megatavuun. Rajoitus on voimassa tästä päivästä lähtien kaikissa edellä mainituissa palvelupaketeissa.

Database1 katkos

Mon, 15 Aug 2011 18:09:00 +0000

Database1 koneella on häiriö 15.08. klo 18.00.

Tutkimme asiaa ja ilmoitamme kun olemme selvittäneet ongelman

klo 18.22 Ongelma löydetty ja korjattu.

Joudumme myöhemmin päivittämään db1 palvelinta.

INT2000 Tekniikka

Katkos INT2000 palveluissa

Mon, 29 Aug 2011 08:16:00 +0000

Nuoli.com sähköpostit toimivat nyt normaalisti ja samoin kaikki muut palvelut.

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Kysymyksessä oli kaksi erillistä teknistä vikaa, jotka aiheuttivat katkoksen ja olemme nyt korjanneet viat.

INT2000 Tekniikka

Turun palvelintalossa olevilla servereissä on ollut katkos verkko-teknisen ongelman vuoksi tänä aamuna ja aamuyöstä.

Osa palveluista ei ollut käytettävissä, mutta suurin osa on jo toiminnassa.

Osa järjestelmästä on vielä tarkistuksen alla.

mm. www.nuoli.com

Olemme paikallistaneet ongelman ja korjaamme asiaa parhaillaan

INT2000 Tekniikka

Sähköpostien toiminnasta

Tue, 30 Aug 2011 22:07:00 +0000

Nuoli.com Sähköpostien toiminnasta.

Suurin osa Nuoli.com sähköposteista on nyt siirretty Helsinkiin.

INT2000 Tekniikka

Katkos Turun Palvelinkeskuksessa

Thu, 15 Sep 2011 19:08:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme.

Katkos Turun palvelinkeskuksessa perjantaina 17.09. on nyt korjattu ja selvitetty.

Vian aiheutti Soneran reitittimen päivitys.

Ilman eri ilmoitusta Sonera vaihtoi päätelaitteitaan ja tämä aiheutti kommunikointi ongelman meidän laitteisiimme.

Tapahtuman yhteydessä päivitimme myös laitteitamme, joten yhteydet ovat nyt nopeampia kuin aikaisemmin Turun palvelinkeskukseemme.

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

INT2000 Tekniikka

INT2000support.com rekisteröityminen

Thu, 22 Sep 2011 13:00:55 +0000

INT2000support.com rekisteröitymisessä on ollut ongelma, että rekistöityminen ei ole tullut perille.

Nyt asia on korjattu ja rekisteröityminen onnistuu jälleen.

INT2000 Tekniikka

Huoltokatkos DB1 -tietokantapalvelimella

Tue, 04 Oct 2011 23:14:00 +0000

Suoritamme huoltotöitä db1 -tietokantapalvelimella keskiviikkona 5.10.2011 alkaen kello 01:00. Huoltotyön arvioidaan kestävän noin kaksi tuntia, jonka aikana tietokantayhteydet palvelimelle eivät toimi. Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Huolto ohi ja palvelin jälleen toiminnassa.

Kiireinen Tiedoite

Mon, 14 Nov 2011 14:29:30 +0000

Helsingin palvelintalossa huoltotöitä.

15.11.2011 kello 02.00 - 03.00 on kaikissa sivustoissa katkos tuona aikana.

Pahoittelemme mahdollista haittaa.

Terveisin INT2000 Tekniikka

Huoltokatkos perjantaina 25.11.2011

Thu, 24 Nov 2011 15:51:00 +0000

Palveluntarjoajamme suorittaa kiireellisiä huoltotöitä perjantaina 25.11.2011 alkaen klo 16:30. Huoltotyöt aiheuttavat korkeintaan puolen tunnin katkoksen nuoli.com- ja cpanel2- -palvelimilla.

Pahoittelemme töistä aiheutuvaa haittaa.

Katkos ohi ja palvelut toimivat taas normaalisti.

Poikkeukset asiakaspalvelun aukiolossa

Thu, 22 Dec 2011 11:55:00 +0000

Asiakaspalvelumme sulkeutuu perjantaina 23.12. klo 13:00 ja on suljettuna joulun ajan 24-26.12.2011, sekä loppiaisena 6.1.2012.

Mukavaa joulua ja onnellista uuttavuotta!

Katkos palveluissa

Thu, 09 Feb 2012 15:43:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme!

Levyjärjestelmän katkos.

Katkos vaikuttaa vielä

cpanel3 palveluihin.

Tällä hetkellä on menossa levyntarkistus.

Uusi arvioitu aika 20.00

Pahoittelemme suuresti katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Olemme viimeisen vuoden aikana siirtäneet omasta palvelintilastamme Helsinkiin Nebula oy:n toimittamille koneille palveluitamme.

Heidän toimittamissa palveluissa on ollut häiriötä melko runsaasti sekä kapasiteetin että vakauden suhteen.

Uusia palveluita Heidän tarjoamalleen serveriryhmälle ei enää luoda ja siirrämme suurimman osan palveluista toisille servereille.

Pahoittelemme vielä katkoksesta aiheutunutta haittaa.

INT2000 Toimitusjohtaja Jack Daous

AJOITETTU KATKOS PALVELUISSA

Fri, 16 Mar 2012 21:23:01 +0000

Katkoksen aika:

Sunnuntai 18.03.2012 Kello 10.00 - 11.00

Syy: Disk Array vaihto

Kohde: Helsinki DataCenter

Palvelut joihin katkos vaikuttaa

Cpanel2 Cpanel3 Cpanel4 Nuoli.com Personal Simple premium Domainpark

Tekniikka

Hidastelua cpanel5 -palvelimella

Tue, 17 Apr 2012 16:51:52 +0000

Palvelunestohyökkäyksien vuoksi cpanel5-palvelimella on esiintynyt ajoittain hidastelua maanantain 16.4. ja tiistain 17.4.2012 aikana. Tekniikka korjaa asiaa parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä!

Cpanel2 ja cpanel3 päivitys

Wed, 18 Apr 2012 10:30:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme.

Nyt syy palvelimen DNS katkokseen on selvinnyt.

Cpanel ohjelmisto oli automaattisesti päivitetty ja ohjelma muutoksen takia palvelin ei enää löytänyt lisenssin päivittämiseen tarvittavia palvelimia.

Nyt kuitenkin saimme cpanelit 2 ja 3 toimimaan.

Pahoittelemme häiriötä.

Tekniikka

Nuoli.com toiminta

Sun, 29 Apr 2012 08:55:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme.

Olemme huomanneet , että vielä joidenkin internetpalveluntarjoajien kautta näyttää www.nuoli.com väärää sivustoa.

Tämän pitäisi korjautua automaattisesti

Voit myös kokeilla osoitetta

http://webmail.int2000.net tai http://webmail.nuoli.com osoitetta vaihtoehtoisesti.

tulevan sähköpostin palvelimena voitte käyttää vaihtoehtoisesti

mail.int2000.net

Pahoittelemme häiriötä ......................................

Saapuvat postit nuoli.com palvelussa on saatu nyt toimimaan.

Tekniikka.

..............................

Muut kuin Ultimate palveluita käyttävien sähköpostien mm. nuoli.com on saapuvien sähköpostien kanssa ongelma.

Tutkimme syytä ja pahoittelemme häiriötä.

Tämä koskee myös int2000 asiakaspalveluun saapuvia posteja, joissa on myös häiriö.

Tekniikka

Ultimate palveluun muutoksia 02.05.2012

Tue, 01 May 2012 08:58:00 +0000

Ultimate palveluun seuraavia muutoksia alkaen 02.05.2012

Levytila 25000Mt
Lisälevytilan hinta 10000Mt/30Eur/vuosi

Palvelun muut ominaisuudet pysyvät ennallaan.

Vanhoilla asiakkailla palvelun ominaisuudet pysyvät ennallaan maksetun kauden loppuun asti ja muutokset tulevat voimaan uuden laskutuskauden alussa.

Näin vältämme Ultimate palvelun perushinnan koroituksen.

INT2000

WORD PRESS / JOOMLA OpenSource ohjelmistot

Sat, 05 May 2012 04:33:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme.

Suosittelemme tarkistamaan, että sivustollanne on viimeisin versio OpenSource-versioista sekä myös asennetuista Plugineista. Tällaisia ohjelmia ovat esimerkiksi WordPress ja Joomla.

On tärkeää pitää ohjelmisto jatkuvasti ajan tasalla, tämä vähentää huomattavasti hakkerointimahdollisuutta.

Vaihda myös ohjemiston salasanat säännöllisesti.

Tekniikka

Onko koneellasi virus? Onko helppo arvata salasanasi?

Mon, 07 May 2012 10:35:00 +0000

rvoisa asiakkaamme,

Salasana kannattaa olla vähintään 12 merkkinen, sisältäen erikoismerkkejä, muun muassa äÖ /& sekä numeroita ja kirjaimia (77fHg), suuria ja pieniä. Esimerkiksi: /8&%hHr(läJyu (älä käytä tätä esimerkkisalasanaa).

Salasanan lisäksi käyttöjärjestelmällä on tärkeä rooli.

Mikäli käytät Windows käyttöjärjestelmää, tulee sinulla ehdottomasti olla ajantasalla oleva virustorjuntaohjelmisto. Koneellasi oleva viruksentorjuntaohjelmisto ei yksin riitä, vaan se tulee pitää ajantasalla päivittäin ja ainakin kerran viikossa ajaa koko tietokoneen skannaus.

Nämä toimenpiteet vähentävät huomattavasti mahdollisuutta siihen, että salasanasi on ulkopuolisen tiedossa ja vähentävät monia tietoturvariskejä sekä ehkäisevät niitä.

Lisätietoa löytyy seuraavilta sivuilta:

http://fi.wikipedia.org/wiki/Vakoiluohjelma

http://cert.fi/katsaukset/2009/tietoturvakatsaus32009.html

Tekniikka

Word Press haavoittuvuus.

Mon, 07 May 2012 19:44:20 +0000

WordPress timthumb.php ohjelmakoodissa on havaittu haavoittuvuus.

Voit tarkistaa omalla sivustollasi, että onko sinulla haavoittuva ohjelmisto käytössä.

Lataa seuraava ohjelma

http://downloads.wordpress.org/plugin/timthumb-vulnerability-scanner.zip

Tallenna ohjelmisto wordPress kansioon /wp-content/plugins/
Aktivoi plugin kohdasta "Plugins" menu wordpress ohjelmassa
Käynnistä ohjelma wordpressissä kohdasta "Tools"
Tee skannaus ja toimi ohjeiden mukaisesti.

Tekniikka

Cpanel5 Päivitys

Wed, 09 May 2012 12:21:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme!

Cpanel5 palvelut on nyt palautettu cpanel2.int2000.net palvelimelle

Suora palvelin osoite

https://cpanel2.int2000.net:2083

IMAP,POP palvelin cpanel2.int2000.net

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Terveisin INT2000

Arvoisat asiakkaamme sea.cpanelkoivu.com-palvelimella.

Fri, 11 May 2012 23:28:00 +0000

Arvoisa asiakkaamme!

Olemme palauttaneet palvelut palvelimelle cpanel6.int2000.net

https://cpanel6.int2000.net:2083

Asiakastiedoissa olevat tunnukset ovat voimassa.

Mikäli meidän palauttama varmuukopio on vajaa, niin voitte palauttaa tiedot omista varmuuskopioinneista.

Ota varmuuskopio jo olevista sähköposteista joita sinulla on mahdollisesti sähköpostiohjelmassasi on ennen uutta kirjautumista.

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Tekniikka

Laitteistovika cpanel2-palvelimella

Tue, 15 May 2012 15:56:00 +0000

cPanel2-palvelin.

Olemme saaneet tiedon palveluntarjoajaltamme että levyn Data osion superblocki on korruptoitunut ja siten käyttökelvoton sellaisenaan.

Palautamme Tietoja tällä hetkellä. Ilmoitamme tässä tiedotteessa palvelun palautuksen tilanteesta.

Yhteydenotto asiakaspalveluun ei nopeuta palauttamista.

Pyydämme kärsivällisyyttä

noin 98 % asiakkaista on jo pystytty palauttamaan.

Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa!

Arvoisat asiakkaamme.

Wed, 16 May 2012 12:24:00 +0000

Olemme nyt 13 vuoden ajan tarjonneet markkinoiden edullisinta webhotellipalvelua. Sen lisäksi, että olemme tarjonneet edullisia palveluita, on käyttövarmuus palveluissamme ollut erittäin hyvä.

Perinteisesti olemme käyttäneet omia palvelinlaitteitamme näiden palveluiden tuottamiseen Turun palvelintalossa. Suurin osa palveluistamme toimiikin Turussa ja tulee edelleen toimimaan. Tämänhetkiset ongelmat ovat koskeneet vain pientä osaa asiakkaistamme mutta kuitenkin yhtä tärkeitä asiakkaita kuin muutkin asiakkaamme.

Olen henkilökohtaisesti raskain mielin seurannut tiiviisti ongelmia, joita on ulkoistetuilla palvelimilla tapahtunut. Teimme n. kaksi vuotta sitten suunnitelman palvelimien ulkoistamisesta, jonka aikana olemme kohdanneet ennennäkemättömiä ongelmia.

Nyt oli uudelleenarvioinnin aika ja olemme päättäneet jatkossa palata omalle palvelinalustalle 100%. Tämä ei tietysti onnistu yhdessä yössä vaan tavoite on siirtää palvelut omille palvelimille, niin lyhyessä ajassa kuin se on käytännössä mahdollista.

Pahoittelemme suuresti ulkoistetuissa palveluissamme olleita ongelmia.

Terveisin INT2000 Toimitusjohtaja